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1. Isenção de responsabilidade
O produto oferecido destina-se exclusivamente a finalidades legais. É estritamente proibido utilizá-lo para qualquer atividade ilícita, incluindo, entre outras, violações de leis ou regulamentos municipais, estaduais, nacionais ou internacionais.
O vendedor não assume responsabilidade por usos indevidos ou ilegais praticados pelo comprador. Ao adquirir e utilizar o produto, você declara que cumprirá todas as leis aplicáveis e reconhece que qualquer uso ilegal será de total responsabilidade do usuário.
2. Serviços
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O cliente não pode reivindicar direitos sobre quaisquer serviços oferecidos gratuitamente.
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O vendedor poderá, a seu critério, transformar serviços gratuitos em serviços pagos no futuro.
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Se for identificado que o produto — licenciado para uso apenas em um domínio ou local específico — está sendo utilizado em outro ambiente, o serviço poderá ser cancelado.
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Caso os arquivos do produto sejam compartilhados com terceiros e isso seja detectado, a licença será revogada e o suporte definitivamente encerrado.
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O vendedor não se responsabiliza por quaisquer problemas, danos ou prejuízos enfrentados pelo comprador após a venda.
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O vendedor não poderá ser responsabilizado por falhas ou instabilidades no servidor do comprador.
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Serviços de customização ou personalização não estão incluídos no suporte padrão.
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É proibido compartilhar qualquer conteúdo de vídeo adulto com a equipe de suporte. A violação resultará no encerramento imediato do suporte, restando ao cliente apenas o direito a atualizações.
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O suporte gratuito é encerrado quando o cliente vende ou transfere sua licença para outra pessoa. O novo proprietário deverá pagar R$ 600,00 para restabelecer o suporte.
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O suporte gratuito cobre apenas problemas relacionados ao produto.
3. Reembolso
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Não há garantia pós-venda relacionada às funcionalidades disponibilizadas pelo produto.
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A instalação gratuita é realizada apenas uma vez; reinstalações futuras serão cobradas.
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Reembolsos somente serão concedidos em casos de:
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falha crítica comprovada do produto,
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impossibilidade de entrega,
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outros motivos excepcionais avaliados individualmente.
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Após a entrega do produto, não é possível devolvê-lo.
4. Atualizações
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O serviço de atualização gratuita é válido apenas para versões secundárias inferiores à versão principal adquirida.
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O direito a atualizações e suporte gratuitos encerra-se quando é lançada uma nova versão principal do produto.
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Caso serviços adicionais adquiridos necessitem de atualização, poderão ser cobradas taxas extras.
5. Licença
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O sistema de licenciamento não possui conexão externa, impossibilitando alterar o domínio da licença.
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Chaves de licença adicionais possuem custo extra.
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Caso deseje adquirir uma licença por meio de terceiros, certifique-se de que o vendedor possua um pedido registrado no firevideoplayer.com. Sem uma licença válida, não será possível receber suporte, a menos que seja adquirida uma licença legítima.
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Você tem o direito de usar apenas o produto adquirido. É proibido copiar, distribuir, compartilhar ou reproduzir o produto sem autorização expressa do vendedor.
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